Dataskyddspolicy

Dataskyddspolicy för iptvpro-8k

Senast uppdaterad: 13 april 2026
Webbplats: iptvpro-8k.com
E-post: iptvbester@gmail.com
WhatsApp: +212 663254137

Denna dataskyddspolicy beskriver hur iptvpro-8k (”vi”, ”oss”, ”vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vi följer tillämplig svensk lagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR) (EU 2016/679) samt kompletterande svenska bestämmelser i dataskyddslagen (2018:218).

1. Personuppgiftsansvarig

iptvpro-8k är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär att vi har ansvaret för att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Kontaktuppgifter:
E-post: iptvbester@gmail.com
WhatsApp: +212 663254137

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer (inklusive WhatsApp-nummer) när du kontaktar oss via e-post, WhatsApp eller vårt kontaktformulär.

  • Betalningsuppgifter: Vid köp av våra IPTV-tjänster kan vi behandla faktureringsadress, betalningshistorik samt information om vald betalningsmetod. Vi lagrar dock aldrig fullständiga kortuppgifter – dessa hanteras av våra betaltjänstleverantörer.

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisnings-URL, tidpunkt för besök samt information om din interaktion med webbplatsen (cookies och liknande tekniker).

  • Kommunikationshistorik: All korrespondens mellan dig och oss via e-post, WhatsApp eller annan kanal.

  • Användningsdata: Information om vilka av våra tjänster du använder, hur ofta och under vilka tidsperioder.

3. Ändamål och rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter endast för specifika, uttryckligt angivna och berättigade ändamål. Varje behandling har en rättslig grund enligt GDPR artikel 6.

 
 
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
Tillhandahålla våra IPTV-tjänsterKontaktuppgifter, betalningsuppgifter, användningsdataFullgörande av avtal (artikel 6.1 b)
Hantera kundsupport och dina förfrågningarKontaktuppgifter, kommunikationshistorikFullgörande av avtal eller berättigat intresse (artikel 6.1 b, f)
Skicka viktig information om tjänsten (t.ex. driftstörningar)E-postadress, telefonnummerFullgörande av avtal (artikel 6.1 b)
Marknadsföring och nyhetsbrev (endast med samtycke)E-postadress, namnSamtycke (artikel 6.1 a)
Förbättra vår webbplats och våra tjänsterTeknisk information, användningsdataBerättigat intresse (artikel 6.1 f)
Förebygga missbruk, bedrägerier och obehörig åtkomstIP-adress, teknisk information, användningsdataBerättigat intresse eller rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c, f)
Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)Betalningsuppgifter, kontaktuppgifterRättslig förpliktelse (artikel 6.1 c)

4. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder följande typer:

  • Nödvändiga cookies: Krävs för webbplatsens grundläggande funktioner (t.ex. navigering och åtkomst till säkra områden). Dessa kan inte stängas av.

  • Funktionella cookies: Möjliggör förbättrade funktioner, som att spara dina preferenser.

  • Analytiska cookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen (t.ex. Google Analytics). Vi har aktiverat IP-anonymisering.

  • Marknadsföringscookies: Används endast efter ditt uttryckliga samtycke.

Vid ditt första besök visas en cookie-banner där du kan acceptera eller avvisa icke-nödvändiga cookies. Du kan också när som helst ändra dina inställningar via webbläsaren. Observera att blockering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

5. Lagringstid för personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy. Följande lagringstider gäller:

  • Kontaktuppgifter och kommunikationshistorik: Lagras i 24 månader efter senaste kontakt eller avslutat kundförhållande.

  • Betalningsuppgifter: Lagras i enlighet med bokföringslagen (1999:1078) i 7 räkenskapsår.

  • Teknisk information och användningsdata: Anonymiseras eller raderas efter 12 månader.

  • Marknadsföringssamtycke: Så länge samtycket är giltigt, dock max 24 månader efter senaste interaktion.

När lagringstiden har löpt ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.

6. Överföring till tredje land

Vi överför normalt inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. Om sådan överföring skulle bli nödvändig (t.ex. via underleverantörer med servrar i tredje land) säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom:

  • EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC)

  • Binding Corporate Rules (BCR) där tillämpligt

  • Ditt uttryckliga samtycke i specifika fall

Vår webbhotellstjänst och vissa analysverktyg kan vara baserade i tredje land. Vi har ingått personuppgiftsbiträdesavtal och säkerställt att överföringen uppfyller GDPR:s krav.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du flera starka rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Vi åtar oss att svara på dina förfrågningar inom en månad utan kostnad.

7.1 Rätt till tillgång (registerutdrag)

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få tillgång till dessa uppgifter samt information om behandlingen (ändamål, kategorier, mottagare, lagringstid mm).

7.2 Rätt till rättelse

Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära rättelse.

7.3 Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”)

Du kan begära radering av dina personuppgifter om:

  • Uppgifterna inte längre behövs för ändamålen

  • Du återkallar ditt samtycke och det finns ingen annan rättslig grund

  • Du motsätter dig behandling som grundas på berättigat intresse och våra intressen inte väger tyngre

  • Behandlingen är olaglig

  • Radering krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse

7.4 Rätt till begränsning

Du har rätt att begränsa vår behandling av dina uppgifter i vissa situationer, exempelvis om du bestrider uppgifternas korrekthet eller behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering.

7.5 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut de personuppgifter du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, maskinläsbart format (vanligen JSON eller XML) samt överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.

7.6 Rätt att göra invändning

Du har rätt att när som helst invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, inklusive profilering. Vi måste då upphöra med behandlingen om vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl.

7.7 Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.

Så här utövar du dina rättigheter: Skicka ett skriftligt meddelande till iptvbester@gmail.com med ämnesraden ”GDPR-begäran”. Vi kan komma att begära identifiering (t.ex. kopia på ID-handling) för att säkerställa att du är den du utger dig för.

8. Tredje parts tjänster och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser (t.ex. betaltjänster, sociala medier). Vi ansvarar inte för dessa tredje parters dataskyddspraxis. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer innan du lämnar ut personuppgifter.

Vi använder följande tredjepartstjänster (personuppgiftsbiträden):

  • Betalningsleverantörer (namn beroende på aktuell partner)

  • E-postmarknadsföringstjänst för nyhetsbrev

  • Webbhotell och analysverktyg

Samtliga har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med GDPR.

9. Säkerhetsåtgärder

Vi skyddar dina personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder:

  • Kryptering: All kommunikation mellan din webbläsare och vår webbplats sker via TLS-kryptering (HTTPS).

  • Åtkomstkontroll: Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter, baserat på principen om minsta behörighet.

  • Brandväggar och intrångsdetektering: Vi använder moderna säkerhetssystem för att förhindra obehörig åtkomst.

  • Regelbunden säkerhetsuppdatering: Våra system uppdateras kontinuerligt.

  • Utbildning: Vår personal utbildas i dataskydd och informationssäkerhet.

Trots våra åtgärder kan ingen överföring över internet garanteras vara 100% säker. Du skickar dina uppgifter på egen risk.

10. Barns personuppgifter

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder/vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat uppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan radera uppgifterna.

11. Automatiska beslut och profilering

Vi använder inte automatiska individuella beslut (inklusive profilering) som har rättslig effekt eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig. Eventuell framtida användning av profilering kommer att föregås av ditt uttryckliga samtycke.

12. Ändringar i denna dataskyddspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid ändrad lagstiftning, ändrade tjänster eller efter feedback från tillsynsmyndigheter. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats med datum för senaste uppdatering. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post (om du har lämnat sådan) eller via en tydlig notis på webbplatsen.

13. Anmälan av personuppgiftsincident

Om en personuppgiftsincident (säkerhetsintrång) skulle inträffa som innebär en risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi utan onödigt dröjsmål (och inom 72 timmar där så krävs) att underrätta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Om incidenten innebär en hög risk för dig kommer vi även att informera dig direkt.

14. Klagomål till tillsynsmyndighet

Du har rätt att lämna klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi uppmanar dig dock att först kontakta oss så att vi kan försöka lösa eventuella tvister.

Integritetsskyddsmyndigheten
Besöksadress: Drottninggatan 29, Stockholm
Postadress: Box 8114, 104 20 Stockholm
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

15. Kontakta oss om dataskydd

Om du har några frågor om denna dataskyddspolicy, vill utöva dina rättigheter eller rapportera ett dataskyddsproblem, vänligen kontakta oss på:

iptvpro-8k
E-post: iptvbester@gmail.com (ange ”Dataskydd” i ämnesraden)
WhatsApp: +212 663254137 (endast för meddelanden – vi returnerar inga röstsamtal till okända nummer)

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 5 arbetsdagar och att lösa eventuella tvister på ett snabbt och professionellt sätt.


*Denna dataskyddspolicy är upprättad i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt svensk dataskyddslag (2018:218).

Datenschutzrichtlinie