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Geschäftsbedingung

Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Vertragsparteien und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der iptvpro-8k (im Folgenden „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“, „Nutzer“ oder „Sie“) bezüglich der Nutzung unserer IPTV-Dienste (Internet Protocol Television). Der Zugang zu unseren Diensten und deren Nutzung unterliegen der uneingeschränkten Zustimmung zu diesen Bedingungen. Mit der Registrierung, Bestellung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich verbindlich mit diesen AGB einverstanden.

1.2 Anbieterkennzeichnung
Die Dienste werden angeboten unter dem Namen iptvpro-8k. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Kunde kann sich für rechtlich relevante Erklärungen und die Archivierung seiner Bestelldaten auf die deutsche Sprache verlassen.

1.3 Ausschluss abweichender Bedingungen
Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Gültigkeit wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungsbeschreibung und Vertragsgegenstand

2.1 Natur der Dienstleistung
iptvpro-8k bietet Zugang zu IPTV-Diensten an. Hierbei handelt es sich um einen Streaming-Dienst, der dem Kunden ermöglicht, über eine Internetverbaltung audiovisuelle Medieninhalte, wie Live-Fernsehsender, Video-on-Demand (VoD) und Series-on-Demand (SoD), auf kompatiblen Endgeräten abzurufen.

2.2 Lizenzierte Nutzung
Der Anbieter gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, zeitlich auf die Vertragslaufzeit begrenzte Lizenz, die angebotenen Inhalte ausschließlich für den privaten, nicht-gewerblichen Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche, öffentliche oder sonstige Weitergabe der Inhalte ist ausdrücklich untersagt.

2.3 Verfügbarkeit und Änderungen des Angebots
Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Angebot an Sendern und Inhalten aufgrund von Lizenzänderungen, technischen Erfordernissen oder zur Verbesserung des Dienstes zu modifizieren, zu erweitern oder einzustellen. Ein Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Sender oder Inhalte besteht nicht. Der Anbieter wird bemüht sein, wesentliche Änderungen den Kunden zeitnah mitzuteilen.

2.4 Technische Voraussetzungen
Der Kunde bestätigt, dass ihm die für die Nutzung des Dienstes erforderliche technische Infrastruktur zur Verfügung steht. Hierzu zählen insbesondere:

  • Eine stabile und ausreichend schnelle Internetverbindung (mindestens 15 Mbit/s für HD- und 25 Mbit/s für UHD/4K-Inhalte werden empfohlen).

  • Ein kompatibles Endgerät (z.B. Smart TV, MAG-Box, Android TV Box, Amazon Fire TV Stick, Computer, Smartphone, Tablet).

  • Eine kompatible Abspielsoftware (z.B. spezielle IPTV-Player-Apps), sofern nicht im Lieferumfang enthalten.
    Der Anbieter stellt keine Internetverbindung, Endgeräte oder Software, mit Ausnahme der bereitgestellten Zugangsdaten und ggf. einer eigenen App, zur Verfügung.

§ 3 Vertragsschluss, Kundenkonto und Zugangsdaten

3.1 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die folgende Abfolge zustande:

  1. Der Kunde wählt ein Abonnementmodell auf der Website des Anbieters aus.

  2. Der Kunde gibt die für die Abwicklung notwendigen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen) wahr und verbindlich ein.

  3. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Angaben vor Absendung der Bestellung zu überprüfen und zu korrigieren.

  4. Durch Betätigen des Buttons „Kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eines vergleichbaren Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab.

  5. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung umgehend per automatischer E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

  6. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine zweite, separate E-Mail ausdrücklich annimmt (Annahmeerklärung) oder, sofern keine explizite Annahmeerklärung versendet wird, mit der Bereitstellung der Zugangsdaten für den Dienst.

3.2 Kundenkonto
Für die Nutzung unserer Dienste kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein. Der Kunde verpflichtet sich, die bei der Registrierung abgefragten Daten wahr, vollständig und korrekt anzugeben und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.

3.3 Zugangsdaten und Geheimhaltungspflicht
Der Kunde erhält nach erfolgreichem Vertragsschluss und Zahlungseingang persönliche Zugangsdaten (z.B. Benutzername und Passwort). Der Kunde ist verpflichtet, diese Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Jede Nutzung des Dienstes unter Verwendung der Zugangsdaten des Kunden gilt als Nutzung durch den Kunden selbst. Der Kunde haftet für alle Handlungen, die unter Missbrauch seiner Zugangsdaten erfolgen, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten. Im Falle des Verlusts der Zugangsdaten oder des Verdachts eines Missbrauchs durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeit

4.1 Preise und Währung
Die Preise für die angebotenen Abonnements sind auf der Website des Anbieters in Euro (€) angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

4.2 Zahlungsweise und -fälligkeit
Die Zahlung erfolgt im Voraus für die gewählte Abonnementlaufzeit. Der Anbieter bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, wie z.B. Kreditkarte, PayPal oder andere elektronische Zahlungsdienstleister. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung wird mit Vertragsschluss fällig. Der Zugang zum Dienst wird erst nach Eingang der Zahlung beim Anbieter freigeschaltet.

4.3 Verzug
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Dienstzugang ohne weitere Mahnung zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist. Der Anbieter ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Darüber hinaus behält sich der Anbieter vor, einen pauschalierten Schadensersatzanspruch in Höhe von € 40,- geltend zu machen, sofern kein niedrigerer tatsächlicher Schaden nachgewiesen werden kann.

§ 5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

5.1 Vertragslaufzeit
Der Vertrag wird für die vom Kunden gewählte Abonnementlaufzeit (z.B. 1 Monat, 3 Monate, 12 Monate) geschlossen.

5.2 Automatische Verlängerung (Auto-Renewal)
Sofern nicht während des Bestellvorgangs explizit anders vereinbart, verlängert sich das Abonnement nach Ablauf der Laufzeit automatisch um die gleiche Zeitspanne. Der Kunde kann die automatische Verlängerung in seinem Kundenkonto deaktivieren oder das Abonnement mit einer Frist von mindestens 7 Tagen vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit kündigen.

5.3 Kündigungsrecht
Der Kunde kann seinen Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung zum Ende der bereits bezahlten Abonnementlaufzeit kündigen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge für die laufende Laufzeit ist ausgeschlossen. Die Kündigung muss in Textform (z.B. per E-Mail) an die im Impressum angegebene Adresse erfolgen.

5.4 Außerordentliches Kündigungsrecht
Beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn:

  • Der Kunde trotz Mahnung und Androhung der Kontosperrung mit Zahlungen im Verzug ist.

  • Der Kunde gegen die in § 7 genannten Nutzungsbedingungen in erheblichem Maße verstößt, insbesondere den Dienst missbräuchlich nutzt oder Urheberrechte verletzt.

  • Der Kunde seine Zugangsdaten nicht ausreichend schützt und es zu einer Schädigung des Anbieters oder Dritter kommt.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

6.1 Grundsatz der Dienstleistung
Der Anbieter stellt den Dienst nach dem Stand der Technik zur Verfügung. Eine 100%ige ständige Verfügbarkeit des Dienstes ist aus technischen Gründen nicht möglich. Der Anbieter wird sich jedoch bemühen, eine möglichst hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Geplante Wartungsarbeiten, die zu kurzzeitigen Ausfällen führen, werden, sofern möglich, vorab angekündigt.

6.2 Beschränkung der Gewährleistung
Ansprüche des Kunden wegen Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei nur unerheblicher Minderung der Tauglichkeit ist ein Minderungsrecht ausgeschlossen. Der Anbieter verweist ausdrücklich darauf, dass die Qualität des Streams maßgeblich von der Internetverbindung und der Hardware des Kunden abhängt. Qualitätsschwankungen, die auf diese Faktoren zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel der Dienstleistung des Anbieters dar.

6.3 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung von Nebenpflichten, die nicht entscheidend für die Erfüllung des Vertrages sind, ist ausgeschlossen.
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft oder auf die arglistige Verschweigung eines Mangels zurückzuführen sind.

6.4 Haftungsfreistellung durch den Kunden
Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch die vom Kunden veranlasste Nutzung des Dienstes geltend machen. Der Kunde übernimmt die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung des Anbieters, einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 7 Pflichten und Verhaltensregeln des Kunden

7.1 Zulässige Nutzung
Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

7.2 Explizit verbotene Handlungen
Dem Kunden ist insbesondere untersagt:

  • Die Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen oder anderweitig zu kommerzialisieren.

  • Den Dienst gleichzeitig auf mehr Endgeräten zu nutzen, als im gewählten Abonnement vorgesehen ist.

  • Den Datenstrom aufzuzeichnen, zu kopieren, zu modifizieren, öffentlich wiederzugeben oder anderweitig zu verbreiten.

  • Den Dienst für öffentliche Vorführungen (z.B. in Bars, Restaurants, Hotels) zu nutzen, es sei denn, es wurde eine explizite gewerbliche Lizenz erworben.

  • Versuche zu unternehmen, die Software oder die technische Infrastruktur des Anbieters zu decompilieren, zu reverse-engineern, zu umgehen oder zu manipulieren.

  • Den Dienst für die Verbreitung von illegalen oder strafbaren Inhalten zu nutzen oder damit in Verbindung zu bringen.

  • Automatisierte Abfragen (Bots, Scripts) an die Systeme des Anbieters zu senden, die über den normalen Gebrauch hinausgehen.

7.3 Urheberrechtliche Hinweise
Der Kunde anerkennt, dass alle über den Dienst bereitgestellten Inhalte (Sendersignale, Filme, Serien) urheberrechtlich geschützt sind und den jeweiligen Rechteinhabern gehören. Der Kunde erwirbt keine Rechte an diesen Inhalten. Jede Vervielfältigung oder Verbreitung ohne Zustimmung des Rechteinhabers ist illegal und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Detaillierte Informationen finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Anpassung der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen rechtzeitig, mindestens jedoch 4 Wochen vor dem vorgesehenen Inkrafttreten, in Textform (z.B. per E-Mail) informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Benachrichtigung schriftlich widerspricht. Der Anbieter weist in der Benachrichtigung gesondert auf diese Rechtsfolge hin. Im Falle eines Widerspruchs behält sich der Anbieter das Recht vor, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.

9.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, soweit eine solche existiert.

9.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt zwingendes Verbraucherschutzrecht ihres Wohnsitzlandes, sofern dieses einen höheren Schutzstandard bietet. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters.

9.4 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung bereit (OS-Plattform). Die OS-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

10.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

iptvpro-8k
E-Mail: iptvbester@gmail.com
WhatsApp: +212 663254137

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

10.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Bestätigung, dass Sie über den vorzeitigen Verlust Ihres Widerrufsrechts informiert sind, vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben. Da es sich bei unserem Dienst um einen digitalen Inhalt handelt, der nicht auf einem physischen Datenträger geliefert wird, und da wir mit der Bereitstellung der Zugangsdaten unmittelbar nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Zahlungseingang mit der Erfüllung des Vertrages beginnen, erklären Sie sich mit dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist einverstanden und bestätigen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren.

10.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
iptvpro-8k
E-Mail: iptvbester@gmail.com
WhatsApp: +212 663254137

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am () ______________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11 Kontaktinformationen

Für Fragen, Support und rechtliche Mitteilungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: iptvbester@gmail.com
WhatsApp: +212 663254137

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Support-Anfragen vorzugsweise während der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet werden. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.